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四川远创获荣 重汽全国首家AAA级服务站

浏览次数: 日期:2015年5月14日 10:28

2015年5月13日,在四川省成都市新都区货运大道旁的远创4S店内,中国重汽全国第一家AAA级售后服务站接受了的重汽专家组的现场检查和评审,并获得了专家组的签字验收。这意味着走完其它流程后,四川远创4S店即将获得重汽最高等级服务站的正式授牌。

四川远创获荣 重汽全国首家AAA级服务站

四川远创获荣 重汽全国首家AAA级服务站

据了解,目前重汽对遍布于全国各地的售后服务站进行了分级管理,其中大多数都是A级或者是AA级,而此次专家组专程前来验收的四川远创服务站,是重汽全国首家的AAA级服务站,由此可见重汽的等级分类和评定标准是多么的严苛。

四川远创获荣 重汽全国首家AAA级服务站

四川远创获荣 重汽全国首家AAA级服务站

由重汽售后服务专家小组一行人首先参观了远创的服务站,据现场的工作人员介绍,服务站维修区域达到5000多平方米,同时又分割出了20余个开间的检修车间和检验区域,可以容纳上百辆车同时进行维修保养。

四川远创获荣 重汽全国首家AAA级服务站

验收专家组对四川远创的配件库进行检查验收

四川远创获荣 重汽全国首家AAA级服务站

随后又参观了远创的配件仓库,在这里,大到发动机变速箱总成,小到卡扣和螺丝帽,从应急抢修到日常维护的部件都是储备齐全,这也有效地解决了用户们对于配件供应不上的顾虑,有效的提高了亲人服务的实效。

四川远创获荣 重汽全国首家AAA级服务站

在经过重汽服务专家小组的严格检查验收之后,四川远创各项指标均达到重汽AAA级服务站评估水平,中国重汽销售部服务中心徐日升经理代表验收专家组,为远创售后服务站颁发了中国重汽全国第一个AAA级服务站验收书。

●  编后语:

中国重汽一直推行亲人服务,努力将亲人服务打造成为重汽的一块核心竞争,同时也积极鼓励各地服务站提升技术服务能力,以最快的时间最优质的服务为用户解决售后服务的困扰。

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