车辆分期
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分期手续
 
消费贷款购车须知:
一、 消费贷款购车所需基础资料>>
1、 购车人夫妻双方基础资料:身份证、户口本、户籍证明、结婚证。
2、 担保人基础资料:身份证、户口本。
二、消费贷款购车流程>>
业务员接触意向客户
查征信、安排调查
业务员协助收集客户资料
资料内勤整理客户资料
资料主管审核客户资料
银行岗上报客户资料至银行
保险岗、结算岗出保险/票
客户提车上牌
车务内勤整理客户资料
车务岗办理车辆入户抵押手续
车务内勤整理客户抵押资料报银行
银行岗跟踪银行放款
贷后内勤归档客户资料
催收岗催收客户按时还款
三、续保保险相关工作流程>>
续保专员整理即将保险即将到期客户的名单
根据续保名单来对分期客户车辆进行续保
做好续保客户的台帐登记
四、保险理赔的流程>>
客户出险报案
保险公司查勘定损
理赔专员将事故认定书及其他相关手续递交保险公司
保险公司出理赔计算书
递交赔款告知函
理赔款到账
五、办理结清流程>>
岗位职责:
客户填写结清申请书
结清岗将结清申请书递交银行
银行出具结清金额,客户还款
等待银行领取解压的权证
通知客户领取权证